Fikcyjny Departament Generalnej Pomocy powstał aby pomagać innym ministerstwom w nierzadko trywialnych sprawach, Niekompetentni urzędnicy, którzy kierują nim wpadają w kłopoty za każdym razem, kiedy starają się wykonywać swoją pracę, ale najczęściej starają się tylko wyglądać jakby wykonywali jakąś pracę.
| as Deryck Lennox-Brown | |
| as Roland Hamilton-Jones | |
| as Sir Gregory Pitkin | |
| as Richard Lamb | |
| as Mildred Murfin |